Aktualnosci mBank 3

mBank na Facebooku z osi czasu

Najwiekszy bank internetowy jako pierwszy wsrod instytucji finansowych unowoczesnia wyglad
swojego fanpage'a na Facebooku, zmieniajac sposob prezentacji informacji na wygodny dla
uzytkownika Timeline.

mBank komunikuje sie z klientami za posrednictwem Facebooka od 2009 r. - od tego czasu jego
fanpage stal sie jednym z najszybciej rozwijajacych sie komercyjnych profili bankow w kraju i
drugim co do wielkosci na polskim Facebooku. Informacje z zycia banku sledzi juz ponad 25,5 tys.
fanow.

- Obecnosc na Facebooku traktujemy jako okazje do dialogu z klientami. Biorac pod uwage ich
aktywnosc, mozemy powiedziec, ze jest to sluszne podejscie. Teraz nasi uzytkownicy beda miec
mozliwosc testowania nowego rozwiazania, jakie juz wkrotce Facebook wdrozy dla wszystkich
komercyjnych stron, czyli Timeline'a. Bedziemy czekac na ich spostrzezenia na temat nowej formy
naszej strony - tlumaczy Tomasz Lipiski, naczelnik Wydzialu Komunikacji Internetowej ds.
Klientow Dojrzalych i Studentow.

Zmiana dotyczy glownie sposobu prezentowania tresci, nowego ukladu stron z wyeksponowanymi
zdjeciami i grafikami. Dzieki Timeline uzytkownik ma latwiejszy podglad w historie publikacji, a
wiec takze szybciej uzyskuje wazne dla niego informacje. Wszystkie zakladki znajduja sie w
gornej czesci strony, a komentarze uzytkownikow sa bardziej eksponowane, co takze zwieksza
dostepnosc tresci. Istotna zmiana jest rowniez mozliwosc sterowania dostepnoscia informacji,
ktora pozwoli skupic sie na najwazniejszych tresciach.

mBank bedzie pierwszym polskim bankiem, ktory zaprezentuje fanom Timeline.

Uruchomiony w 2000 roku mBank jest dzis najwiekszym bankiem wirtualnym oraz trzecim
najwiekszym bankiem detalicznym w Polsce, obslugujacym blisko 2,8 mln klientow. Od lat marka
mBanku pozostaje synonimem bankowosci elektronicznej. W niezaleznych badaniach i
plebiscytach mBank regularnie zdobywa tytul banku najchetniej polecanego przez klientow w
Polsce. W roku 2011 zostal ogloszony najbardziej przyjaznym bankiem internetowym w
prestizowym plebiscycie Przyjazny Bank Newsweeka". Otrzymal tez tytul Zlotego Banku2011" w
plebiscycie Zloty Bankier".

Zrodlo: mBank.pl

---